在 xe8 创建账号仅需不到 5 分钟。本指南将带您完成每一步骤 — 从填写注册表单到 OTP 验证、KYC 身份验证，以及您的首次充值。xe8 仅开放给年满 21 岁及以上的马来西亚玩家。
开始之前
在开始注册前，请准备好以下资料 — 准备充分能让注册过程更加顺畅。
| 必备条件 | 详细说明 | 为什么需要 |
|---|---|---|
| 年满 21 岁 | 您必须年满 21 岁或以上才能注册。xe8 不接受未满 21 岁的玩家。 | 法定年龄要求 — 将在 KYC 环节验证 |
| 有效的大马身份证 | 大马卡 MyKad (首选) 或有效的马来西亚护照 | 身份与年龄验证 (KYC) — 需准备清晰的照片或扫描件 |
| 活跃的手机号码 | 在您名下注册的马来西亚手机号码 (010, 011, 012, 等) | 用于接收 OTP 验证码 — 注册时必须能接收短信 |
| 电子邮件地址 | 您可以正常登入的活跃邮箱 | 用于接收账号通知、安全警报及 xe8 官方信件 |
| 充值方式 | Touch 'n Go 电子钱包, Maybank2u, Boost, GrabPay 或 DuitNow | 用于注册后的首次充值 — 注册当下暂不需要 |
逐步教学
跟随这 6 个步骤即可完成注册。每个步骤耗时不到一分钟。
在您的电脑或手机浏览器上前往 xe8.net。点击 注册 (Register / Sign Up) 按钮即可打开注册表单。
在注册表单中输入您的马来西亚手机号码。点击 发送 OTP。系统将通过短信发送一次性密码 (OTP) 给您，该验证码的有效期为 5 分钟。
在验证栏中输入收到的 6 位数 OTP。如果您在 60 秒内没有收到短信，请点击 重新发送 OTP。重发前请确认您的手机号码是否输入正确。
为您的账号设置一个强密码。然后填写您的玩家资料：全名（必须与身份证或护照一致）、出生日期以及首选货币（马来西亚令吉 — MYR）。所有选项均为必填。
故障排查
通常情况下，您的 xe8 OTP 会在 30 秒内送达。如果没有，请按顺序排查以下步骤。
OTP 的发送可能会受电讯网络状况影响而延迟，尤其是在高峰时段。请耐心等待一分钟后再点击重新发送。
哪怕错了一个数字，OTP 也会发到别人的手机上。请返回注册页面仔细核对您的号码。
接收短信需要正常的移动网络信号。如果您在信号弱的地方，尝试开启 Wi-Fi 通话 (Wi-Fi Calling) 或走到信号较强的地方。
部分手机或电讯商会自动拦截系统发送的短信。请检查您的手机短信垃圾箱或黑名单设置。
我们的客服团队可以直接协助您验证注册状态。联系 xe8 客服 时，请备好您的 注册手机号码 以方便核对。
身份验证
KYC（了解您的客户）是反洗钱 (AML) 法规要求的验证程序。它能确认您的身份和年龄。在进行首次提款出金之前必须完成此验证，且仅需验证一次。
| KYC 阶段 | 需要提交的文件 | 接受的文件格式 | 处理时间 |
|---|---|---|---|
| 身份验证 | 清晰的 大马卡 (MyKad) 正反面 或有效马来西亚护照的照片/扫描件 | JPG, PNG 或 PDF — 需小于 5MB | 24 小时内 |
| 地址验证 (如有要求) | 近期的水电费账单或银行结单 — 需在 3 个月内发出，并清楚显示全名和地址 | JPG, PNG 或 PDF | 24 小时内 |
| 支付方式验证 (如有要求) | 电子钱包 (如 TNG, Boost) 或银行户口的截图，需显示您的注册姓名 | JPG 或 PNG | 与身份验证同步 |
下一步
完成账号创建并提交 KYC 后，您就可以进行首次充值了。xe8 支持 Touch 'n Go、Maybank2u、Boost、GrabPay 以及 DuitNow，最低充值金额仅需 RM 20。
常见问题解答
